ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว th22 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

th22 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สิ่งที่เราให้คำมั่น

✓ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร
✓ เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม
✓ เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
✓ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้
✓ โปร่งใส ไม่ซ่อนเงื่อนไข
🔐
SSL 256-bitเข้ารหัสทุกข้อมูล
🚫
ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
👁️
โปร่งใส 100%รู้ว่าข้อมูลไปไหน
✋
สิทธิ์ของคุณขอแก้ไขหรือลบได้

หลักการสำคัญ

วิธีที่ th22 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

🔒
การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ th22 เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ไทยใช้ ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

🛡️
ระบบตรวจจับการบุกรุก

มีระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ประจำการ

🗄️
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

🔑
การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่เข้าถึงและทำธุรกรรมได้

⏱️
นโยบายเก็บข้อมูลที่กำหนดชัด

th22 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและกำหนดระยะเวลาการเก็บไว้ชัดเจน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามกำหนด

📋
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

เราบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแชร์กับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนข้อมูลในตัวอักษรเล็กๆ ที่อ่านยาก


1

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ th22 และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือ

การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม th22 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายในส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที

th22 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th22 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ แจ้งเตือนและสื่อสารกับสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการ ตรวจสอบ KYC ตามมาตรฐาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นมือถือ)
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น
  • ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกรายการ
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
  • บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน

th22 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตร หรือ CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

th22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้

  1. การให้บริการ — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกม
  2. การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนตามมาตรฐาน KYC เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด
  3. การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  4. การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ
  5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์สมาชิก
  6. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการ AML

th22 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

4

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

th22 ไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับเรา

กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือตามกระบวนการทางกฎหมาย th22 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่จำเป็น โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

th22 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด

5

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

th22 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก โดยแบ่ง Cookies ออกเป็นประเภทหลักดังนี้

  • Cookies ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานในแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies สำหรับฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

th22 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ชัดเจนตามประเภทของข้อมูล

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือธุรกรรมครั้งสุดท้าย
บันทึกการสนทนา 3 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
ข้อมูล Cookies ตามประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน

หลังครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกร้องขอลบข้อมูลอย่างถูกต้อง th22 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

7

สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง th22 พร้อมให้การสนับสนุน

👁️
สิทธิ์รับรู้

คุณมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ และใช้เพื่ออะไร

📋
สิทธิ์เข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

✏️
สิทธิ์แก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับโฆษณา

📤
สิทธิ์ขอโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน th22 ผ่านช่องทางแชทในระบบ เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

th22 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
  • Firewall และระบบ IDS/IPS เพื่อป้องกันการบุกรุก
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็น
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

9

การเชื่อมโยงกับบริการของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม th22 อาจมีการเชื่อมโยงกับระบบของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และระบบยืนยันตัวตน การใช้งานบริการเหล่านี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย

th22 เลือกทำงานกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ และมีข้อตกลงทางกฎหมายที่บังคับให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิก th22 ด้วยมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้

เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่คุณอาจเชื่อมโยงไปถึง กรุณาตรวจสอบนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

10

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน th22 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • แชทสนับสนุนในระบบ th22 (เปิด 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความเข้าใจที่ดีที่สุดของสมาชิกในประเทศไทย

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ th22

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสูง สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมหลากหลายได้อย่างมั่นใจ

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล เก็บข้อมูลที่จำเป็น มีสิทธิ์ขอลบข้อมูล